Высокое качество препарата, соответствие производства GMP, проведение клинических исследований по международным стандартам, бесперебойные поставки на российский рынок и инновационность — топ-5 факторов, которые, по мнению врачей*, больше других влияют на репутацию фармкомпании. Такие данные привел сопредседатель направления Healthcare компании «Ипсос Комкон» Олег Фельдман, выступая на закрытом заседании Российской ассоциации фармацевтического маркетинга 25 июня, передает корреспондент «ФВ».
С тем, что этичность продвижения лекарств — максимально важный момент, влияющий на репутацию фармкомпании, согласились лишь 27,9% опрошенных. Среди наименее значимых факторов: поддержка коммуникации с врачами через электронную почту, высокое качество печатных материалов компании и ее представленность в диджитал-форматах.
При этом нельзя сказать, что фармацевтические компании «очень интересуются репутационными оценками», констатировал Олег Фельдман. По его мнению, такие исследования обладают потенциалом, который не всегда используется.
* В исследовании приняли участие более 6 тыс. врачей 16 специальностей, работающих в амбулаторном звене.
