Медленно, но верно
На сегодняшний день в фармотрасли сложилась парадоксальная ситуация. С одной стороны, многие компании, включая ведущих игроков логистического сектора, начали готовиться к маркировке задолго до принятия регуляторных актов. С другой — пока так и не создана стройная система иерархического построения регуляторных документов, что серьезно замедляет работу по интеграции всех необходимых инструментов взаимодействия.
«Значительные изменения претерпели методические рекомендации, над проектом которых активно работали участники эксперимента, — рассказала Светлана Курашева. — Сейчас это уже совсем другой документ, учитывающий реальные бизнес-процессы участников системы и требования регуляторов. Подписание этого документа — ожидаемое событие».
В 2017 г. работали в условиях постоянных изменений. В настоящее время используется уже 19-я версия логической модели файлов обмена с СМДЛП. Для логистов это обстоятельство привносит свои сложности. «Нам приходится уже по ходу разработок и утверждения различных процессов постоянно осуществлять экспертизу и корректировку принятых ранее решений», — пояснила эксперт, выразив надежду, что интенсивность изменений снизится хотя бы до одного раза в квартал. Впрочем, по ее прогнозу, в этом году, по сравнению с прошлым, столь кардинальных изменений уже не предвидится, да и происходить они будут не так часто.
Переходный период
Тем временем «Сантэнс» продолжает подготовку к маркировке. Это касается как подготовки новых бизнес-процессов, так и изменений в действующих под цели и задачи МДЛП. К этому обязывает складское обслуживание значительного количества компаний — участников эксперимента, пояснила докладчик.
Кроме того, компания продолжает приобретать оборудование для обеспечения необходимых бизнес-процессов. «Нам придется существенно дооснастить склады, — сообщила Светлана Курашева. — Это связано с тем, что не все оборудование предназначено для считывания DataMatrix-кода, а с точки зрения технологий нужно оборудование, которое обеспечит выполнение новых и дополнительных операций с той скоростью и качеством, которые достигнуты на сегодняшний день».
Еще один важнейший фактор — доработка WMS-системы. С внедрением маркировки объем генерируемых в ней данных возрастет кратно. «Несмотря на то что у нас очень серьезное программное обеспечение, модернизировать систему просто необходимо, — прокомментировала представитель «Сантэнс». — В том числе пришлось решать вопрос по созданию дополнительного модуля, чтобы собирать данные по всем трансформациям SSCC и SGTIN для последующей передачи клиентам».
Много времени и сил уделяется вопросам разработки интеграционных решений. Обеспечить требования СМДЛП сможет только полностью автоматизированный обмен информацией. Пока все компании соединяют разные потоки информации в ручном режиме и не могут значительно увеличить объемы передаваемых данных.
Перед 3PL-оператором также стоят задачи не только разработки, но и валидации программного обеспечения, квалификации оборудования, а также разработки пользовательской документации, включая стандартные операционные процедуры, рабочие инструкции, регламенты и др. Наконец, еще предстоит большая работа по переподготовке специалистов компании — всего порядка 500 сотрудников, которым предстоит пройти переподготовку, рассказала г-жа Курашева.
Однако самым тяжелым периодом для логистов будет переходный, когда у компаний одновременно в обороте будет сериализованная и несериализованная продукция. Этот период будет продолжаться как минимум до конца 2021 г.
«До того момента, пока сериализованная продукция полностью не выйдет со склада, он будет работать в двух разных технологиях, — подчеркнула она. — На склад будет подаваться два параллельных потока заявок, как на вход, так и на выход продукции. И здесь никак нельзя будет миксовать (объединять) паллеты и присваивать им единые коды, если речь идет о сериализованном и несериализованном товаре».
Логистический хет-трик
В ходе своего выступления докладчик также подробно остановилась на трех основных видах IТ-запросов от клиентов и их ожиданиях от 3PL-оператора в рамках СМДЛП.
В первом случае заказчик хочет получить необходимую информацию о товаре из складской системы для самостоятельной обработки и передачи данных в СМДЛП. Это базовое решение подходит тем, кто считает оптимальным самостоятельно дорабатывать свою ERP-систему для подключения к информационной СМДЛП, и, соответственно, требуются только данные из WMS.
Второй тип запросов предусматривает ситуации, когда заказчики хотят получать агрегированную информацию о товаре, для передачи уже подготовленных данных в СМДЛП. В этом случае оператор составляет перечень недостающих данных в ИС складского оператора и предоставляет их заказчику. Кроме того, после настроек обмена недостающими данными оператор агрегирует их, проверяет и выгружает заказчику для передачи в СМДЛП без дополнительной обработки. Этот вариант подходит для тех, кто решил использовать специализированные продукты для передачи данных в информационной системе маркировки, а трудозатратную часть по агрегации хочет передать на аутсорсинг.
Третье решение — полноценный Track and Trace (отслеживание — англ.). Здесь заказчики готовы предоставить недостающую информацию для обогащения данных из складской системы и передать задачу подготовки и отправки информации в СМДЛП на аутсорсинг. В данном случае «Сантэнс» действует совместно с компанией Pharma Trace, для которой он является центром компетенции по складской обработке грузов. Партнерами предлагается облачное решение, которое состоит в том, что 3PL-оператор и заказчик передают в систему необходимую информацию, она агрегируется, проверяется и передается в информационную СМДЛП. Решение подходит тем, кто пришел к выводу, что выполнять на аутсорсинге данную функцию более выгодно, заключила г-жа Курашева.
При выборе партнера «Сантэнс» руководствовался следующими критериями: наличие у разработчика компетенций в бизнес-процессах 3PL-оператора, широкий диапазон технических вариантов подключения, технологичность решения и дополнительные гарантии передаваемых сведений.
По ее словам, базовое решение начнет вводиться уже с первого апреля нынешнего года, с июля 2017 г. уже проведена необходимая подготовительная техническая работа. В настоящее время проект находится в заключительной стадии описания канонических форматов данных для их дальнейшего использования. В зависимости от вида это либо передача заказчику, либо в облачное решение.
Второе решение планируется вводить в июле, а облачное — в октябре с.г. При этом представитель «Сантэнс» не скрывает наличие определенных трудностей. Прежде всего они связаны с тем, что на текущий момент нет финального описания СМДЛП, не доработана полнофункциональная API-система МДЛП, в связи с чем могут переноситься сроки завершения проекта или решения будут дорабатываться уже в процессе эксплуатации.
