По этому показателю медицинские представители обошли справочники лекарственных препаратов - 48%, для которых этот показатель практически не растет в течение последних 5 лет, в то время как важность информации, получаемой от медицинских представителей, в оценке врачей, наоборот, стабильно росла за этот же период.
Среди других отмеченных основных источников информации положительную динамику имеют также интернет (26%) и интернет-конференции/вебинары (13%), что в высокой степени соответствует активному поиску новых каналов доставки информации компаниями-производителями. Медленно, но последовательно растет также и использование электронной почты как нового канала коммуникаций.
В совокупности эти данные можно интерпретировать как сохранение важности и доминирования «живого» канала коммуникаций при последовательном развитии различных электронных (digital) каналов.
