Особенности аптечного бизнеса
До недавнего времени на фармрынке Армении основную роль играли производители ЛС, но в последние годы правила игры начали диктовать Аптекари. Они ориентируются на покупательский спрос и в соответствии с ним формируют ассортимент и разрабатывают ценовую политику.
Все аспекты деятельности армянских аптек регулирует Отдел организации фармацевтической деятельности и лекарственного обеспечения Министерства здравоохранения Республики Армения. В его функции входит выдача разрешений на ввоз и вывоз ЛС и ИМН, выдача лицензий на открытие аптек, аптечных киосков и фармацевтических производств, составление списков препаратов, закупаемых государством для лечения хронических заболеваний, и контроль за работой аптек и качеством продаваемых ЛС.
Сегодня в Армении действует 1 702 аптеки розничных продаж. Все аптеки в стране частные, они находятся в собственности предприятий или принадлежат индивидуальным предпринимателям.
Для получения лицензии на открытие аптеки в Армении владельцу аптеки необязательно быть фармацевтом – достаточно иметь трудовой договор со специалистом, имеющим фармацевтическое образование. При этом закон не требует, чтобы в аптечных пунктах обязательно работали провизоры, достаточно специалистов со средним специальным образованием.
По закону аптеками считаются только такие аптечные учреждения, в которых есть рецептурно-производственный отдел, при этом такой отдел должен иметь все оборудование, необходимое для производства лекарств. Если в аптеке не готовятся лекарства (а таких аптек в Армении большинство), то она считается аптечным пунктом – независимо от ее размеров и торгового оборота. В этом случае владелец аптеки самостоятельно решает, какой персонал будет в ней работать, будет ли там провизор или только фармацевт. Но в крупных аптеках и аптечных сетях обычно работает по несколько провизоров.
Крупнейшими аптечными сетями Армении являются Alfa Pharm, Natali Pharm и Esculap – в общей сложности им принадлежит 212 аптек.
Аптекарь по-армянски
В фармацевтическом секторе Армении работает около 4,8 тыс. специалистов, из них 3,3 тыс. человек работают в аптеках и аптечных пунктах розничных продаж и еще 900 человек – в оптовых продажах. Средняя зарплата фармацевтов, работающих в розничных продажах, составляет 205 долл. США, а специалисты оптовых продаж зарабатывают в месяц в среднем 321 долл.
Для занятия любой фармацевтической деятельностью в Армении необходимо иметь высшее или среднее специальное образование, а также лицензию на фармацевтическую деятельность, которую выдает специальный правительственный орган. Лицензия нужна для торговли ЛП (в т.ч. наркотическими средствами), а также для экспорта и импорта лекарств и наркотических средств. В случае обнаружения в продаже просроченных, испорченных или фальшивых ЛП ответственность за это несет не владелец аптеки, а провизор. Владельцы аптек зачастую не работают в аптеках, поэтому они несут только экономическую и финансовую ответственность за деятельность своего аптечного пункта.
Цены
В Армении нет государственного регулирования цен на ЛП: оптовики и владельцы аптек устанавливают их самостоятельно; НДС на фармацевтические препараты в Армении – один из самых высоких в мире – 20%.
Доходы населения Армении в среднем довольно низкие, поэтому в аптеках наиболее востребованы дешевые ЛС в ценовом диапазоне от 2 до 20 долл. США. Их доля составляет 60–80% продаж (в денежном выражении). Доля более дорогих фармсредств не превышает 26% общего объема продаж. При этом торговая наценка на дешевые препараты обычно выше, чем на дорогие.
В последние годы отмечаются высокие темпы роста розничных продаж фармацевтических, медицинских и ортопедических товаров: в 2013 г. объем продаж ЛС возрос до 102,5 млн долл. США, что превышает уровень 2008 г. в 3,4 раза.
Из-за высокой конкуренции многие аптеки для увеличения продаж снижают розничные цены и переходят на круглосуточную работу, а также предлагают посетителям некоторые дополнительные услуги бесплатно.
В соответствии с Программой общественного здоровья дети в возрасте до 5 лет получают ЛП бесплатно. Плановая иммунизация детей также бесплатная. Кроме того, гражданам республики бесплатно выдаются лекарства от диабета, малярии, средиземноморской лихорадки, туберкулеза и ВИЧ, а также нейролептики, противоопухолевые препараты и наркотики для лечения некоторых видов рака, антиконвульсанты, антикоагулянты после эндопротезирования сердечного клапана и некоторые иммунодепрессанты. Все остальные лекарства пациенты приобретают за свой счет.
Ассортимент
В Армении зарегистрировано для продажи 4 397 ЛС. Ввозить фармпрепараты в Армению имеют право только лицензированные компании, но при этом разрешен параллельный импорт: по закону без лицензии в страну можно ввозить ЛП, не разрешенные к продаже, если они предназначены для предклинических и клинических исследований, для последующей регистрации, для медицинских выставок, научных конференций и других целей (без права продажи), для промышленной расфасовки на территории страны с целью дальнейшей продажи потребителям, а также в случае возникновения эпидемиологической ситуации и в качестве гуманитарной помощи. Такие либеральные законы по ввозу в страну фармпродукции способствуют развитию аптечного бизнеса, но наводняют страну параллельным импортом, поэтому в небольших аптеках часто продаются несертифицированные лекарства, поступившие в Армению под видом гуманитарной помощи.
Лекарства, которые изготавливаются в рецептурно-производственных отделах аптек, не требуют регистрации и сертификации, но продавать их в другие аптеки с целью дальнейшей перепродажи по закону запрещено.
