Для начала давайте разберемся, какие позиции аптечного ассортимента не пользуются популярностью, а какие наоборот – наиболее востребованы в летнее время. Продажи антибиотиков, противопростудных, симптоматических средств, а также витаминов и БАД, направленных на поддержание здоровья, снижаются. Повышенным покупательским спросом в теплое время года пользуются товары для пляжа и загара, продукция и препараты, необходимые в путешествиях или поездках, в периоды активного отдыха, а также средства космецевтики. Поскольку летом кожа требует особого ухода и в сезон открытых нарядов всем хочется хорошо выглядеть. На эти группы товаров Аптекарям необходимо делать ставку, совершая комплексные продажи и допродажи к основной покупке.
Попробуем объединить «топовые» позиции летнего ассортимента в несколько групп. Из каждой получившейся цепочки товаров-прицепов при продаже вы сможете отобрать отдельные «звенья» или порекомендовать посетителю приобрести весь набор.
Пляжная серия
Солнцезащитные кремы для тела и лица (отдельно) – средства от солнечных ожогов – средства «после солнца» – активаторы загара – защитные шампуни для волос – бальзамы для губ с SPF – средства для депиляции – водостойкие антиперспиранты.
Наша первая идея цепочки товаров-прицепов связана с отдыхом на пляже и принятием солнечных ванн. Солнцезащитная продукция, представленная в аптеках, вызывает доверие у покупателей. К тому же здесь они могут рассчитывать на консультативную помощь квалифицированного фармацевта.
Необязательно строго следовать нашей идее, можете предложить посетителю свои вариации набора «пляжных аксессуаров». Например, если посетитель просит солнцезащитный крем для тела, объясните, что кожа лица требует особой защиты от ультрафиолета, и порекомендуйте отдельное средство. Кремы-депиляторы и водостойкие дезодоранты тоже придутся кстати отправляющимся в отпуск. В спешке человек может забыть приобрести их. Помогите ему и своей аптеке, сэкономив время будущего отпускника: пусть приобретет все необходимое в одном месте, а именно – у вас.
В дорогу дальнюю
Средства от укачивания (медикаментозные) – браслеты от укачивания – беруши – дорожные подушки для шеи – для авто- и авиапассажиров гели-венотоники и/или компрессионный трикотаж профилактического класса – обезболивающие препараты – жаропонижающие средства – электронные градусники – антигистаминные средства – препараты от расстройства ЖКТ – средства от изжоги – противогрибковые препараты – дезинфицирующие растворы для рук – дезодоранты для ног – пластыри.
По сути, это вариации на тему «аптечки путешественника», и комбинаций тут может быть много. Наверняка, обратившись к вам за советом, покупатель упомянет, что собирается в дальнюю поездку. Используйте эту информацию, предложив товары-прицепы, опираясь на конкретный запрос посетителя. Для совершения успешной допродажи постарайтесь не упустить из вида ни одной детали. Спросите, куда намеревается отправиться ваш собеседник, долгий ли предстоит перелет и т.д. Затем порекомендуйте «базовые» ЛС для путешествий и товары, создающие дополнительный комфорт в поездке.
Активное лето
Репелленты – средства после укусов насекомых – антигистаминные средства – обезболивающие препараты – перевязочные средства – средства для обработки ран – пластыри – ортезы (эластичные) для суставов – наружные средства от боли в суставах и позвоночнике – наружные средства от гематом – тальк – дезинфицирующие растворы для рук – влажные салфетки.
Летом совершенно невозможно усидеть на месте, поэтому кто-то проводит уикенд на даче, кто-то выезжает на шашлыки, кто-то отправляется к водоемам – полежать на песочке и организовать пляжный пикник. Предварительно заходят в аптеку за тем, что может пригодиться для вылазки на природу или занятий летними видами спорта. Порекомендовать всю цепочку товаров-прицепов для кратковременной поездки, конечно, не получится, но примеры парных позиций смело берите на вооружение. К слову, многое из перечисленного вполне пригодится на даче, поэтому людям, предпочитающим проводить отпуск на приусадебном участке, советуйте укомплектовать аптечку по полной.
Время для красоты
Косметика с UV-фильтрами – увлажняющие кремы для лица – термальная вода – салфетки от жирного блеска – средства для ухода за телом – антицеллюлитные средства – безрецептурные препараты для похудения – кремы-депиляторы – средства от пота.
Хорошо выглядеть хочется не только на отдыхе, но в условиях города. Помогите покупательницам в выборе летнего ухода за кожей, а также тем, кто не успел похудеть к лету, однако не оставляет попыток исправить ситуацию. Аптечная косметика очень часто остается без внимания по причине скудных знаний первостольников о ее свойствах. Поэтому, чтобы порекомендовать товары-прицепы из космецевтической серии, вам необходимо свободно ориентироваться в ассортименте.
В ожидании чуда
Пустышки – бутылочки – средства от колик – соль для ванн – травяные сборы – маникюрные наборы для детей – стерильные салфетки – влажные салфетки – ватные палочки с ограничителем – ортопедические подушки.
Нельзя не упомянуть еще одну категорию посетительниц – женщин в положении, которые остаются в городе. Когда малыш родится, времени спокойно походить по магазинам, аптекам и выбрать наилучшее уже не будет, поэтому будущие мамы предпочитают запасаться необходимым заранее. Посоветовав им товары-прицепы, вы заметно облегчите жизнь покупательниц в положении.
