Что коллеги спрашивают чаще всего
Мы заглянули в обезличенную статистику запросов — и картина получилась понятной. К Medinternet приходят не «поспрашивать», а закрыть конкретную рабочую задачу: свериться с рекомендациями, уточнить про препарат, быстро собрать памятку для пациента. Вот что видно по цифрам.
8%
всех запросов — про клинические рекомендации и протоколы
~⅓
пользователей хотя бы раз сверялись с клинреками
12%
обращений — про препараты, дозировки и совместимость
70%
запросов — в будни, в рабочее время с 08:00 до 18:00
1Сверяются с рекомендациями
Коллеги приходят, чтобы быстро свериться с актуальной рамкой: что важно сейчас, какие этапы не пропустить, как структурировать диагностику и лечение. Не «спросить что-нибудь», а напомнить себе важное перед решением.
2Уточняют про препараты
Спрашивают не «что это за лекарство», а практику: можно ли сочетать с другой терапией, что проверить перед назначением или отпуском, какие ограничения у пациента, как объяснить приём и на какие ошибки обратить внимание.
3Готовят тексты для пациента
Отдельная заметная группа запросов — про памятки, объяснения и формулировки. Врач и фармацевт постоянно переводят профессиональный язык на понятный, и нейросеть помогает собрать такой текст быстрее.
