Лектор вебинара — бизнес-тренер, эксперт в области фармацевтического маркетинга Олег Гончаров.
На вебинаре речь пойдет о приемах общения с покупателями аптеки, ведущими себя нерационально и провокационно. Также лектор расскажет о том, как самому первостольнику сохранить психологическое равновесие в условиях постоянной работы с неадекватными людьми.
В ходе мероприятия можно будет получить ответы на вопросы в режиме онлайн. Участие в вебинаре будет полезным для первостольников, ежедневно работающих с клиентами, а также для заведующих аптек, в чьи обязанности нередко входит урегулирование конфликтных ситуаций с покупателями.
Для участия в вебинаре достаточно иметь компьютер или смартфон, а также стабильное интернет-соединение. Участие бесплатное, количество мест ограничено.
Вебинары на актуальные для фармацевтической отрасли темы регулярно проводятся на сайте www.katrenstyle.ru. Следите за обновлениями расписания событий.
Источник: АО НПК «Катрен»
