Знакомство по объявлению
Поиски зам. директора фармацевтической группы в Екатеринбурге и в Нижнем Тагиле подтверждают, что федеральный ритейлер готов запускать новые аптеки. Рекрутеры нашли в объявлениях грамматические ошибки, недостающие буквы и лишние запятые, а в остальном вакансию посчитали типичной. Кандидатам из числа заведующих аптеками предлагают зарплату от 65 до 85 тыс. руб. За эти деньги зам. директора должен открывать аптечные точки согласно циклограмме запуска, принимать построенные объекты, подбирать сотрудников, контролировать их работу и анализировать действия конкурентов. «Это означает, что в головном офисе «Магнита» будет оператор, курирующий фармрозницу в масштабах страны, а на местах — исполнители типа «принеси-подай», — говорит управляющий партнер Management Development Group Дмитрий Потапенко.
Обычно федеральные аптечные сети, приходящие в регион, ищут управленца, знакомого с местным рынком — директора сетевой розницы или главу филиала дистрибьюторской компании. Платят им 100—250 тыс. руб. — до такого уровня вакансия «Магнита» не дотягивает. «Из фармацевта, проработавшего один год на должности заведующего аптекой, можно вырастить менеджера, который будет действовать по инструкции, но практика показывает, что региональному руководителю аптечной сети больше приходится рассчитывать на свой опыт», — рассуждает Иван Луконькин, оставивший недавно пост директора екатеринбургского НПК «Катрен».
По мнению директора по рекрутингу консалтинговой фирмы «Апрайт» Натальи Вороновой, благодаря невысоким запросам к образованию и стажу торговая сеть сможет привлечь поток кандидатов для кадрового резерва. На Урале фармгруппа «Магнита», запускающая аптеки «дверь в дверь» с точками продуктовой розницы, начинает с нуля. Теоретически потенциал велик — только в Екатеринбурге работает два фирменных гипермаркета сети и 132 магазина «у дома».
Косметические таблетки
Не все верят в успех аптечного проекта «Магнита». Некоторые убеждены, что продуктовый ритейлер не представляет сложностей, связанных с фармрозницей, другие ссылаются на собственные (не всегда успешные) попытки использовать трафик магазинов, торгующих едой. По словам директора «АВК-Альянс» (оптовая и розничная торговля лекарствами) Анны Клименко, опыт сети «Радуга», аптеки которой работали в сетях «Супермаркет «Кировский», «Монетка» и «Звездный», показал, что расчеты на конвертацию трафика не оправдываются. По словам екатеринбургских аптекарей, успеха не гарантируют и гипермаркеты «Магнита». Нередко это связано с выбором места. В частности, владельцу аптеки «Валета» пришлось отказаться от аренды в «Магните» на ул. Бебеля из-за убытков, понесенных в первый год. Низкие продажи участники рынка объяснили отсутствием пешеходного трафика — гипермаркет работает между двумя автомобильными магистралями.
Сомневающимся в перспективах «Магнит Аптеки» эксперты напоминают, что другой непрофильный проект — «Магнит Косметик», запущенный в 2011 г., оказался успешным. Отличие в том, что продажа медикаментов — новый опыт, не гарантирующий быстрый рост продаж. «Косметикой дискаунтеры «Магнита» торговали и раньше, а лекарств в их ассортименте практически не было, — говорит Дмитрий Потапенко. — К тому же есть вероятность, что Госдума примет закон о продаже безрецептурного ассортимента в продуктовых сетях, и необходимость в собственных аптеках отпадет».
В этом случае сеть «Магнит» готова объединить продажи лекарств и косметики в формате дрогери (предметы гигиены, парфюмерия и косметика, бытовая химия, препараты для здоровья и парафармацевтика). Тем же путем намерены идти и конкуренты из компании «Мега Фарм», но пока успех замысла неочевиден. Прежде в Свердловской области магазины дрогери спросом не пользовались: с рынка ушли сети «Топ-март» и «Ол!Гуд». Однако в новых условиях поведение покупателей может измениться.
