Прививая сотрудникам привычку к ведению здорового образа жизни (ЗОЖ), работодатели могут влиять на снижение популяционного риска болезни и смерти, рассказал главный специалист по профилактической медицине Министерства здравоохранения РФ Сергей Бойцов на встрече делового клуба «Инвестиции в здоровье: перспективы развития программ превентивной медицины и формирования ЗОЖ», организованной ИД «Коммерсантъ».
Сергей Бойцов представил проект стратегии формирования здорового образа жизни и контроля неинфекционных заболеваний в РФ. В фокусе внимания — онкологические заболевания, инфаркты и инсульты, сахарный диабет, обструктивный бронхит. Причины этих заболеваний разные, но основа общая — нездоровый характер питания, низкая физическая активность, плохая экология, приверженность к употреблению алкоголя и табака.
Снижение популяционного риска заболеваний и смертности, заложенное в стратегию, — процесс, требующий межведомственного подхода. В него должны быть вовлечены в том числе работодатели, считает представитель Минздрава. Суть работы в этом направлении — повышение грамотности людей в вопросах здоровья и мотивации к ведению ЗОЖ.
«Все больше работодателей понимают, что сохранить трудовой потенциал коллектива можно, повышая информированность и мотивацию работников к ЗОЖ. Делать это можно через условия контракта, премирование, штрафы, условия страхования в рамках ДМС», — сказал Сергей Бойцов. Он также отметил, что в формировании привычки к ЗОЖ эффективны и стандартные инструменты корпоративной коммуникации — газеты, панели с информацией, листовки, плакаты и т.д.
По мнению эксперта, работодатели должны обеспечивать необходимые для ЗОЖ условия — экологичные рабочие места, возможность физической активности, здоровая пища в столовой и регулярные медицинские осмотры.
Не затраты, а инвестиции
Работодатели все чаще обращаются в страховые компании с запросами о включении в медицинский пакет услуг, которые помогут сделать персонал компании более здоровым. Об этом рассказал руководитель проекта «Медицина будущего» группы «Ренессанс страхование» Алексей Образцов.
Говоря о трендах страхового рынка последних лет, он отметил, что «клиенты начали понимать, что страхование и забота о здоровье сотрудников — это не просто соцпакет, а возможность управлять финансовыми рисками, которые несет компания».
По результатам многочисленных исследований, абсентеизм персонала (частое отсутствие на рабочем месте по больничному листу или без уважительных причин), а также презентеизм (сотрудники приходят на работу, несмотря на плохое самочувствие, и заражают окружающих, тем самым ощутимо снижая производительность труда в компании в целом) являются основными факторами риска (60%) финансовых потерь компании.
«Эмоциональное здоровье сотрудников, а именно стресс и депрессия, чаще всего ведут к финансовым потерям компании и общему плохому здоровью персонала», — отметил эксперт. За эмоциональными факторами в рейтинге вероятности возникновения затрат следуют курение, ожирение, гиподинамия.
Алексей Образцов отметил, что все больше компаний сегодня ведут «бухгалтерию здоровья». Работодатель понимает, что выгоды, которые компания получает от здорового сотрудника, сопоставимы с деньгами, вложенными в развитие бизнеса.
«Объем программ по управлению здоровьем, пришедший к нам от западных клиентов, показывает, что компании умеют считать. И вложение в здоровье для них по сути инвестиционный проект. И чем раньше эти программы запускаются, тем выше отдача на вложенные средства, тем больше получаемый эффект», — подчеркнул Алексей Образцов.
При этом главным фактором в формировании приверженности ЗОЖ остается желание самих сотрудников быть здоровыми.
«В этом основная сложность, особенно в нашей стране, где люди только начинают понимать, что такое ЗОЖ, почему важно оставаться здоровым и какие шаги для этого нужно делать».
Из-под палки не работает
Кейс от компании Adidas — хорошая иллюстрация к последнему тезису г-на Образцова. По словам старшего операционного менеджера Adidas Academy Любови Сторожко, несколько лет назад штаб-квартира компании спустила директиву, согласно которой магазины Adidas должны стать центрами мотивации на ЗОЖ, «продавая людям не кроссовки, а желание пробежать полумарафон».
Был проведен аудит персонала, показавший, что 70% не занимаются спортом. Попытки внедрить ЗОЖ «насильно» привели к массовым протестам. Офисные сотрудники возмущались, что из столовой пропали наваристые борщи, майонез, масло и другие вредные, но вкусные блюда. Спущенная сверху инициатива заниматься спортом саботировалась. Так, приходя в спортивный зал, сотрудники приносили с собой несколько маек и фотографировали друг друга на разных тренажерах и в разных майках — якобы они целый месяц посещали зал. Затем фото размещались в инстаграме в качестве отчета о спортивной активности.
«Мы поняли, что провал абсолютный, когда начались увольнения, — комментирует Любовь Сторожко. — Сотрудники стали массово писать заявления об уходе».
Тогда в компании серьезно пересмотрели подход к «причинению добра». Наняли врачей-психотерапевтов. Специалисты разработали образовательные модули, на которых сотрудникам помогали нащупать собственную мотивацию к занятиям спортом. Для кого-то спорт стал преодолением, возможностью показать себя. Другие благодаря спорту нашли общий язык с близкими. Пожилая мама одного из сотрудников начала следить за собой и занялась скандинавской ходьбой. Другой работник начал бегать вместе с сыном-подростком, с которым были конфликты, и постепенно вернул его доверие. Оздоравливая сотрудников физически, ЗОЖ помогал им и в решении психологических проблем.
В результате компании удалось перестроить корпоративную культуру, остановить поток увольнений и получить более счастливых и мотивированных сотрудников.
