«Аптекарь» (А): Наталья, как начинался Ваш профессиональный путь? Ведь невозможно сразу стать заведующей целым складом?
Наталья Топчева (Н.Т.): Конечно, нет. Для этого нужно было пройти пусть и не очень длинный, но довольно серьезный путь, набраться опыта. Сначала я окончила Омский фармацевтический колледж, а затем поступила на фармфакультет Сибирского государственного медицинского университета г. Томска.
А: Вопрос «кем быть» стоял в юности перед Вами остро?
Н.Т.: Сказать, что я мечтала быть фармацевтом или я последовала чьему-то опыту, нельзя. Мне просто всегда нравилась аптечная атмосфера. Размышляя в юности, кем быть, в какой-то момент я решила, что мое рабочее место должно быть именно таким – светлым, чистым, особенным.
А: Многие, отучившись и уже работая, вдруг осознают, что «когда-то пошли учиться не туда». Как Вы поняли, что не ошиблись с выбором профессии?
Н.Т.: Во-первых, потому что учиться в колледже мне было легко и самое главное – интересно. А позднее жизнь свела меня с человеком, который увидел во мне потенциал, хотя я, будучи молодой и недостаточно опытной, и не подозревала еще о его наличии. Моим наставником в мире фармации стала Светлана Анатольевна Кривоногова – зав. аптекой, где я походила практику (г. Омск). С ее помощью я окончательно влюбилась в профессию, набралась опыта и ни разу не пожалела о том, что когда-то приняла решение узнать аптечный мир с другой стороны первого стола.
А: А какие карьерные ступени предшествовали должности зав. складом?
Н.Т.: Работа на аптечном складе для меня, можно сказать, началась с нуля. Я стала обычным рядовым сборщиком, собирала заказы, контролировала, принимала товар, печатала товарно-сопроводительные документы на отгрузку товара. Вот так и дослужилась до зав. аптечным складом. На каждом этапе я получила определенные знания и сегодня как руководитель стараюсь понимать каждого в отдельности сотрудника – с какими проблемами он сталкивается, как ему оперативно помочь… Надеюсь, мне это удается.
А: Сложно было принимать решение брать на себя руководство?
Н.Т.: В принципе, нет. Когда ты чувствуешь в себе силы, это происходит само собой. Конечно, сначала страшно, но погружаясь в заботы, обязанности, ты узнаешь больше, тебе интересно – что же там дальше и, в конце концов, начинаешь ощущать себя в своей тарелке. Самое главное, чтобы тебе было небезразлично то, чем ты занимаешься.
А: А как же аптека? Нет желания встать за первый стол?
Н.Т.: Знаете, когда-то я решила стать фармацевтом, чтобы прежде всего помогать, не быть равнодушной, не быть в стороне. Да, я скучаю по тому времени, по общению с покупателями, по этой особенной атмосфере в аптеке, но и сегодняшняя работа меня полностью устраивает. Я максимально ответственно подхожу к своему делу, понимая, что пусть не из аптеки напрямую, но я так же помогаю людям. И стараюсь это делать со всей ответственностью.
А: Какие основные функции выполняет аптечный склад в Омске?
Н.Т.: Основными функциями и задачами аптечного склада являются прием, хранение, быстрая качественная сборка и своевременная доставка товара аптечным организациям и ЛПУ.
А: Как выглядит обычный рабочий день зав. складом? Хватает ли времени, чтобы все успеть, или уже все достаточно отлажено и спешки, авралов не бывает?
Н.Т.: Должна быть правильная расстановка приоритетов, ведь можно весь день провозиться с малозначительными вещами, и в итоге не хватит времени на действительно нужное. Поэтому я начинаю свой рабочий день с наиболее важных вещей и заданий, заканчивая простыми рутинными делами.
А: Наталья, расскажите о своем коллективе…
Н.Т.: Вообще, мне повезло – я пришла в сложившийся и очень дружный коллектив. И за то время, что я здесь работаю, а это больше 4 лет, почти все сотрудники (их 20 человек) остались на своих местах, нет текучки кадров. В жизни склада главное – работать четко, как один организм, все должно функционировать по определенной цепочке, и мне кажется, нам это удается.
А: Наталья, вернувшись вечером домой, как проведете свободное время?
Н.Т.: Конечно, первым делом уделю внимание своей семье – мужу и дочке. Она у нас увлекается бальными танцами и делает успехи. А я увлекаюсь разведением орхидей. Вы не представляете, какие они красивые и какое удовольствие за ними наблюдать!
А: В общем-то, все у Вас гармонично – и работа любимая, и семья, и даже увлечение есть. Полный набор для того, чтобы ощущать себя счастливой. Вы себя таковой ощущаете?
Н.Т.: Да, сегодня я могу это сказать. У меня есть любимая работа и самое дорогое – это моя семья: муж и доченька. Состояние счастья – это божественное состояние. Как только понимаешь это, становится намного легче самому быть источником счастья не только для себя, но и для тех, кто рядом. Счастье – это восторг существования, это радость самой жизни!
А: А Вам удается дома быть женщиной и мамой – т.е. оставлять на работе образ руководителя? Или все же должность накладывает отпечаток?
Н.Т.: Конечно, образ руководителя я оставляю на работе. Семья для меня имеет огромное значение, поэтому так важно не забывать о том, что вечером меня ждут моя очаровательная дочь и любимый муж.
А: Наталья, в Вашей жизни был наставник, который помог Вам в профессиональном становлении. А может быть, кто-то, глядя на то, как Вы любите свою работу, пошел по Вашим стопам?
Н.Т.: Мне бы очень хотелось, чтобы моя дочь стала провизором. Она уже любит бывать при случае у меня на работе. Дочурке 5 лет, а в этом возрасте ребенок развивается, ищет себя. Я счастлива видеть, как она растет. Кто знает, может быть, моя мечта сбудется.
А: Пускай сбудется, и не только эта – пусть все намеченное исполняется!
