«Аптекарь» (А): Антонина, какое интересное название у вашей аптечной сети – «Имплозия»…
Антонина Зуева (А.З.): Оно означает взрыв, рождение. А интересна и известная наша сеть своей дисконтной системой. Сегодня дисконтную карту и другие сервисные продукты, входящие в дисконтную систему «Имплозия» используют аптеки в 28 регионах РФ, в т. ч. в областях Приволжского, Центрального, Сибирского, Уральского и Южного федеральных округов. А в нашей республике 22 филиала «Имплозии».
А: С названием разобрались… А как Вы попали в эту аптеку и вообще в профессию?
А.З.: В профессию пришла, как ни странно, по совету сестры, хотя хотела быть учителем. Но она убедила меня в том, что работа фармацевта чистая, светлая, тихая… Все взвесив, я послушала сестру и поступила в Ульяновское фармучилище. По окончании была направлена в Чувашию, поселок Кугеси. Устроилась в аптеку – готовить стерильные растворы порошки, наружные мази. Аптека располагалась возле больницы, поэтому была очень востребованной с большой покупательской проходимостью.
А: Первое место работы для Вас стало каким-то особенным?
А.З.: Эти незабываемые годы подарили мне, конечно, опыт, но в первую очередь – знакомство с замечательными людьми, с которыми я там работала. Коллектив был очень дружным, в этом была заслуга нашей заведующей – Нины Лукиничны Сарапиной. Удивительно, как ей удавалось одновременно быть строгим руководителем, мудрым наставником и другом. Мы на протяжении многих лет работали вместе, и коллектив под ее руководством был для меня, можно сказать, семьей. А поскольку так сложилось, что я воспитывалась в интернате, для меня добрые отношения в коллективе были чем-то совсем особенным. Мы умели не только хорошо работать, но отдыхать. Мне всегда поручали организацию различных праздников, и я с удовольствием готовила развлекательную программу, придумывала конкурсы… Через некоторое время я встала к первому столу. С тех пор я работаю именно за кассой. И где бы я ни работала фармацевтом – мной были довольны, может быть, потому что мне всегда нравилось то, что я делаю.
А: И ни разу в жизни Вам не хотелось карьерного роста? Мне доводилось брать интервью у Аптекарей, которые в 25-27 лет уже заведуют аптекой…
А.З.: Вы знаете, однажды я 4 месяца проработала заместителем заведующей аптеки. И это оказалось совершенно не моим. Я поняла, что мне нужен непосредственный контакт с покупателем, просто жизненно необходимо общение.
А: А не было желания получить высшее образование?
А.З.: Работая, я принимала участие в конкурсах республиканского уровня, где повышала свою квалификацию и в итоге получила высшую категорию по специальности «фармацевт». Затем с разницей в 5 лет у меня родились дочери, я ставила их на ноги… Поэтому с высшим образованием не сложилось.
А: Можно ли сказать, что совет, данный Вам сестрой много лет – пойти на фармацевта – оказался полезным?
А.З.: Конечно. Помимо того, что это оказался верный выбор, медицинское образование пригодилось мне в жизни – моя младшая дочь инвалид с рождения.
А: Работа действительно оказалась тихой, чистой, светлой?
А.З.: Ну, может быть, тихой ее не назовешь, но чистой и светлой – конечно. А нервозности, суетности хватает, как и везде. В аптеке ты, прежде всего, работаешь с людьми, каждый покупатель для тебя – это новые эмоции. Поселок наш небольшой, многих покупателей знаем в лицо, но иногда на улице с тобой здороваются, а ты не узнаешь, потом вспоминаешь – покупатель. Поскольку для меня важно обслужить покупателя качественно и действительно помочь, то если меня узнают, улыбаются и здороваются, значит я свою работу сделала хорошо, помогла. Это радует и вдохновляет на новый день…
А: Антонина, Вы много лет в профессии, что лично для себя Вы из нее вынесли?
А.З.: Прежде всего, я поняла, что здоровье нужно беречь и беречь его смолоду, а не тогда, когда уже поздно и не все лекарства помогают. И детям своим я старалась привить понимание, что здоровье – это основополагающее. Потому что я каждый день вижу, как тяжело приходится пожилым, которые тратят половину пенсии на лекарства.
А: Вы сами как поддерживаете свое здоровье?
А.З.: Не буду заниматься рекламой, но для себя я сделала выбор в пользу натуральных витаминов, БАД.
А: Какие качества Вы развили в себе, благодаря своей профессии?
А.З.: В первую очередь это аккуратность, честность, чистоплотность. А вообще, работа должна быть такой, чтобы ты оставался человеком. Моя работа именно такая. Я не ломаю себя, не обманываю, а просто с удовольствием помогаю людям. И чувствую отдачу. Она в глазах людей, в словах благодарности, в том, что именно к тебе возвращается покупатель .
А: С каким трудностями приходится сталкиваться на работе?
А.З.: Главная проблема в том, что приходится часто примерять на себя роль врача. А это ответственность, ведь тот, кто стоит по другую сторону прилавка, доверяет тебе самое дорогое – здоровье. Поэтому хочется, чтобы люди с большим вниманием относились к себе и ходили бы в аптеку чаще за витаминами, а не за антибиотиками. И своевременно обращались к врачам.
А: Удается ли найти время для самообразования?
А.З.: Больше всего мне нравятся компьютерные тесты, которые установлены на наших рабочих компьютерах. Мы по рекомендации компании регулярно должны их проходить. И это действительно помогает в работе, потому что вопросы тестов касаются различных областей фармации. Мы узнаем и о новых препаратах, и о новом в законодательстве, освежаем давно полученную информацию. Удобно, что не отходя от рабочего места можно повысить уровень своих знаний.
А: Мы все о работе… Как проводите свободное время?
А.З.: Поскольку моя младшая дочь из-за здоровья нуждается в моей помощи, я много времени уделяю ей. Но еще я много читаю, общаюсь с друзьями, дополнительно работаю в сетевом бизнесе. Стоять на месте – это не моя стихия.
А: Есть какая-то цель, к которой Вы стремитесь?
А.З.: Да, я работаю над тем, чтобы моя жизнь рано или поздно изменилась, хочу иметь большой дом, сад, хочу быть успешной еще в какой-нибудь области. Мечтаю о том, чтобы у меня появилась возможность путешествовать, ведь увидеть мир – это здорово!
А: А есть мечта, которая уже сбылась?
А.З.: В детстве я мечтала… полежать на облаках. Бывало, смотришь на небо, и думаешь: «А какие они, облака, наощупь? Вот бы их потрогать». Казалось бы, разве это возможно? Оказалось, что да. Не так давно я была в Абхазии, где мы с экскурсией поднялись на гору, вершина которой утопала в облаках. И я в самом деле потрогала их – это было незабываемо! Так что с тех пор я уверена – все мечты могут сбыться…
А: Ваши дочери пошли по Вашим стопам в профессиональном плане?
А.З.: В профессиональном плане – нет. Старшая дочь, Аня, работает инженером по грузоперевозкам, а младшая, Татьяна, в этом году окончила школу для слабослышащих и будет поступать в училище. Она – такая же мечтательная натура, как и я. Таня очень хотела принять участие в конкурсе красоты «Мисс Тихая Чувашия». Это конкурс среди девушек с ограниченными возможностями. И ее мечта сбылась – она стала участницей и победила в номинации «Мисс Изюминка». Я была очень рада за нее, ведь преодоление себя – это всегда маленькая победа.
А: Антонина, выйдет журнал, где будет наше с Вами интервью. Кому покажете в первую очередь свежий номер «Аптекаря»?
А.З.: Всем тем, кто мне в жизни помогал, прежде всех – родной сестре, которая заменила мне маму, поставила меня на правильный путь и помогла мне выбрать эту профессию. Покажу журнал и человеку, который сыграл важную роль в моем становлении как в профессиональном плане, так и в человеческом – я говорю о заведующей первой аптекой, в которую я когда-то пришла совсем молодая и неопытная. Думаю, им будет приятно увидеть меня на страницах профессионального журнала...
