С этим не пойдешь к врачу
Заметьте, речь пойдет не о гинекологических заболеваниях, не о воспалительно-инфекционных болезнях половой системы, не о проблемах сексуальной сферы. Все это зоны деятельности врачей-специалистов: гинекологов, венерологов, урологов, эндокринологов, сексологов и т.д. Заподозрив или выявив в ходе беседы с посетительницей нечто подобное, мы должны настоятельно посоветовать ей обратиться к врачу. Но есть проблемы, с которыми не пойдешь к врачу – уж очень они «несерьезные»: небольшой дискомфорт или болезненность при половом акте, ощущение сухости влагалища, легкое пощипывание, раздражение, слабый зуд. Однако они доставляют неудобство женщине, ухудшают качество жизни, и значит, должны быть средства, способные избавить женщин от таких проблем. Средства такие есть – продаются в аптеках, проверенные на безопасность и эффективность, как и положено аптечным товарам. Но вот беда – женщины не могут ими воспользоваться, потому что не знают, что решение их проблем есть. А узнать это они тоже не могут – потому что ни у кого об этом не спрашивают. А не спрашивают – потому что стесняются.
Вот мы и вернулись к тому, с чего начали – как продать товар, если потенциальный покупатель не только его не спрашивает, но даже стесняется обозначить проблему и, соответственно, свою потребность в том или ином препарате?
Если гора не идет к Магомету…
«Эффективные аптечные продажи начинаются с выявления потребности покупателя» – твердят на всех тренингах. И это действительно так, особенно если покупатель о своей потребности заявить во всеуслышание никак не может. Поэтому в зону нашего пристального внимания должны попасть женщины:
- приобретающие интравагинальные антибиотики, антисептики, противогрибковые средства, пероральные препараты для лечения вагинитов, вагинозов, кандидозов;
- регулярно покупающие гормональные контрацептивы;
- спрашивающие гомеопатические, растительные препараты или приобретающие по рецепту иные средства для нормализации гормонального фона;
- в период беременности и послеродовой период;
- в период пременопаузы и менопаузы;
- страдающие сахарным диабетом (приобретающие глюкометры, сахароснижающие средства, витамины для больных диабетом, специальные средства от сухости кожи для больных диабетом и т.д.);
- покупающие косметические средства для сухой и очень сухой, чувствительной, раздражительной кожи;
- носящие тесную, облегающую одежду, преимущественно синтетическую;
- покупающие ежедневные гигиенические прокладки;
- приобретающие гигиенические тампоны.
Решаем проблемы комплексно
Итак, мы с вами определили потенциального покупателя, вернее покупательницу, выявили у нее потребность в средстве для решения интимных проблем, осталось дело за малым – предложить ей это средство. И здесь нас поджидает «подводный камень» любых продаж – трудности выбора.
Мы можем предложить женщине много разных средств разных марок – одно для восстановления нормального уровня рН, другое для поддержания нормальной увлажненности влагалища, третье для заживления микротравмы слизистой, четвертое… Но шанс, что женщина приобретет хотя бы одно из них, при таком многообразии невелик. Согласно наблюдениям психологов, человеческий мозг и глаза могут одновременно держать в поле внимания не более 5 объектов. Без напряжения мы воспринимаем информацию лишь о 2–3 новых объектах, но наиболее полно усваиваем лишь 1 информационный блок. Поэтому если мы хотим продать товар, а не потрясти воображение посетителя ассортиментом нашей аптеки, наше предложение не должно включать более 3–5 позиций. А лучше, если вашим предложением будет 1 комплексное решение всех существующих проблем.
Например, таким предложением для решения «деликатных женских проблем» может стать линия лечебно-профилактических средств женской интимной гигиены Гинокомфорт. Она включает 2 средства, которые можно применять как по отдельности, так и в комплексе. Рекомендовать их как вместе, так и по одному довольно просто. Гинокомфорт – это натуральные средства, созданные на основе лекарственных растений. Они быстро устраняют неприятные симптомы, надолго оставляют ощущение увлажненности и комфорта, способствуют нормализации микрофлоры и уровня рН, предотвращают развитие рецидивов. Оба средства серии Гинокомфорт представлены в форме геля, снабжены удобными аппликаторами, быстро и легко впитываются, не оставляя следов на белье, не мешают привычной интимной жизни (могут даже помочь при недостатке естественной смазки). Оба геля Гинокомфорт обладают противовоспалительными и ранозаживляющими свойствами, благодаря наличию в составе экстракта ромашки, бисаболола и пантенола. Однако у каждого из них есть свои особенности.
Г инокомфорт восстанавливающий содержит масло чайного дерева, поэтому обладает антибактериальными свойствами, молочная кислота и лактат натрия в его составе обуславливают способность восстанавливать нормальный уровень кислотности и микрофлору влагалища. Гинокомфорт увлажняющий содержит экстракт мальвы, поэтому обладает смягчающим и обволакивающим действием. Восстанавливающий гель Гинокомфорт рекомендуется:
- после лечения гинекологических инфекций;
- после лечения дисбиоза влагалища (вагиноза, кандидоза);
- при приеме антибиотиков;
- после лазерохирургического лечения;
- при микроповреждениях слизистой.
Увлажняющий гель Гинокомфорт рекомендуется:
- при беременности;
- после родов;
- при менопаузе;
- при эндокринных нарушениях;
- при приеме гормональных контрацептивов.
Но, конечно, для того чтобы женщина могла забыть об интимном дискомфорте быстро и надолго, лучше рекомендовать ей весь комплекс Гинокомфорт – современное и легкое решение деликатных проблем.
На правах рекламы
