Аптекарь (А): Татьяна, какие этапы Вы прошли на пути к сегодняшней должности?
Татьяна Ипатова (Т.И.): Я родом из Смоленской области, из города Сафоново. Окончив Смоленский базовый медицинский колледж, где я училась на фармацевта, я поступила в Воронежскую государственную медицинскую академию им. Бурденко на провизора, где после успешной сдачи летней сессии была переведена на 4 курс. Это было в 2009 г. И в этом же году приехала работать в Москву. Поскольку в студенческие годы у меня уже был опыт работы за первым столом (на складе и в ассистентской производственной аптеки), в Москве я тоже стала первостольником. Через два года я сменила место работы, устроилась в аптеку сети «Сердечко», где уже через два месяца меня повысили до старшего фармацевта (администратора). И в этой должности я работаю уже год. Моя должность очень ответственная, работа трудоемкая, но интересная. Работу и учебу мне совмещать нетрудно, по крайней мере пока я не создала свою семью.
А: Вы еще в самом начале, можно сказать – на старте своей профессиональной деятельности. Но мне кажется, что для себя Вы уже определили, что самое главное и самое интересное в работе фармацевта. Поделитесь с нашими читателями своими выводами.
Т.И.: Мы стоим за первым столом прежде всего для того, чтобы помочь. Наша задача – с пониманием отнестись к проблемам клиента, выслушать и дать грамотную консультацию. И сделать это правильно помогают такие качества, как отзывчивость и сострадание. А самое интересное в моей работе, помимо общения с людьми – постоянное получение информации. Ты всегда узнаешь что-то новое, а значит, развиваешься и не стоишь на месте.
А: В анкете, которую Вы прислали в редакцию, было написано, что Вам нравится быть полезной и отдаваться работе без остатка, что еще раз подчеркивает, что Вы любите свое дело. А как Вам кажется, профессия фармацевта сегодня престижна? Как фармацевтов воспринимают те, кто по другую сторону первого стола – покупатели?
Т.И.: Эта профессия была актуальна всегда, как раньше, так и сейчас. Потому что люди болели, болеют и будут болеть. Наша специальность была уважаема с давних пор, но сейчас, к сожалению, понятия «фармацевт» и «провизор» обмельчали. Нас приравнивают к продавцам. Да и отношение уже не то. Хотелось бы изменить это. И выполняя свою работу качественно, я стремлюсь к тому, чтобы отношение к нам менялось.
Людям просто некогда сейчас ходить к докторам и им проще прийти в аптеку и проконсультироваться с нами. Но мы не можем ставить диагноз и не имеем права назначать лекарства. Грубо говоря, покупатели хотят, чтобы мы выполняли работу докторов. Я считаю, необходимо полностью менять всю программу здравоохранения, начиная с больниц, работы с докторами и заканчивая аптеками. К сожалению, нам в России пока не хватает порядка, какой есть в Америке, Германии… Кстати, в одном из номеров «Аптекаря» прочла статью про выписывание рецептов в Великобритании. Вот где высокий уровень!
А: Давно Вы знакомы с нашим журналом, что для себя находите в нем интересного?
Т.И.: У нашей аптечной сети оформлена подписка, и мы регулярно получаем журналы и с удовольствием читаем с коллегами. Поскольку я постоянно стараюсь черпать новые знания из различных источников, в вашем журнале у меня тоже есть любимые и полезные для меня рубрики.
А: Очень часто для тех, кто приезжает в Москву, место работы становится вторым домом, а коллеги – близкими людьми. А как в Вашем случае?
Т.И.: У нас отличный коллектив! Очень дружный. Меня окружают не только квалифицированные специалисты, но и очень хорошие люди. Я могу сказать, что мы – одна дружная семья, в которой каждый член семьи дополняет другого.
А: А на родине, в Сафонове, бываете?
Т.И.: Бываю, но редко, хотя там у меня живут самые близкие люди. Моя мама – творческая натура, а папа – добрейший человек. Еще у меня есть старшая сестра, она замужем и у нее уже шестилетняя дочурка, которую я очень люблю. Когда я приезжаю на сессию, мне больше всего нравится собираться с родными и дружно проводить время. Это, пожалуй, самые незабываемые моменты.
А: Этим летом уже удалось где-то отдохнуть?
Т.И.: Пока это лето проходит на работе под кондиционером. В скором времени собираюсь на море, но еще не определилась, куда поеду. Поскольку, помимо работы, я еще и учусь, то к началу сессии мне приходится выполнить учебный план. Но все же иногда есть возможность выкроить время и для себя. Я люблю танцевать и периодически хожу на танцы. Бывает, пою в караоке. Но в большинстве случаев провожу свободное время со своими друзьями.
А: Татьяна, даже из короткого интервью понятно, что Вы очень целеустремленный человек. Вы не собираетесь останавливаться на достигнутом?
Т.И.: В моих планах – окончить академию, пройти интернатуру. Ну, а в будущем хотелось бы попробовать себя в заведовании аптекой. И, конечно, как любой провизор, мечтаю открыть свое дело. А если не брать мечты, связанные с профессиональной деятельностью, то я хочу, как, наверное, любая молодая девушка, создать свою семью, но, к сожалению, еще не встретила своего спутника жизни.
А: Уверена, у Вас все еще начинается, и наш журнал желает Вам осуществить все запланированное как в личном, так и в профессиональном плане!
